Privacy policy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ | YAVOK™ (SCHENCK LLC)
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 13/09/2023 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
Notre site web, https://yavok.fr (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
5.3 Réseaux sociaux
Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest se trouvent aux États-Unis.
6. Cookies placés
DiversFinalité en attente d’enquête
7. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Sauvegarder les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
7.1 Gérez vos réglages de consentement
FunctionalToujours activé
Marketing
8. Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.
9. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).
10. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
SCHENCK LLC
2915 OGLETOWN ROAD, #3415 – NEWARK – 19713 – UNITED STATES – DELAWARE
États-Unis
Site web : https://yavok.fr
E-mail : contact@yavok.com
Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 13/09/2023.
SECTION 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant nos offres de produits de recherche dans l’État du Delaware, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations à cette seule fin.
Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions ou divulguions vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l’adresse suivante
SCHENCK LLC
2915 OGLETOWN ROAD, # 3415
NEWARK, DE 19713
ÉTATS-UNIS
ou par mail à l’adresse :
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions générales de vente et d’utilisation.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT
HÉBERGEMENT
Informations o2switch
Siret : 510 909 807 00032
RCS Clermont Ferrand
SAS au capital de 100 000€
Opérateur Télécom déclaré ARCEP
09/2989 – AS50474
Marque déposée INPI : 09 3 645 279
L’ensemble des éléments visuels et textuels de ce site
fait l’objet d’un dépôt INPI-Soleau.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez d’effectuer une transaction qui nécessite les services d’un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou par les lois de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles qui ont été utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers le site ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d’utilisation de notre site web.
Liens vers d’autres sites web
Vous pouvez quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques en la matière.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées à l’aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par le secteur.
SECTION 7 – TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES
DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (“Données personnelles”). Les informations personnelles identifiables peuvent comprendre, sans s’y limiter
- Adresse électronique
- Adresse
- Prénom et nom de famille
- Cookies et données d’utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter par le biais de bulletins d’information, de matériel de marketing ou de promotion et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans les courriers électroniques que nous envoyons.
DONNÉES D’UTILISATION
Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont nos services sont accessibles et utilisés (“données d’utilisation”). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP (adresse IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l’identifiant de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
DONNÉES DE SUIVI DES COOKIES
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité et stocker certaines informations.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
- Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
- Les cookies sont préférés. Nous utilisons des cookies de préférence pour enregistrer vos préférences et divers paramètres.
- Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité pour des raisons de sécurité.
UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons les données collectées à des fins diverses :
- Pour fournir et maintenir notre service
- Pour vous informer des changements dans notre service
- Fournir une assistance à la clientèle
- Recueillir des analyses ou des informations utiles pour améliorer notre service
- Pour contrôler l’utilisation de notre service
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
- Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations
SECTION 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou de stockage électronique, n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
SECTION 9 – BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Si vous êtes membre de l’Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous recueillons et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.
NOUS POUVONS TRAITER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PARCE QUE :
- Vous nous avez donné l’autorisation de le faire
- Le traitement est dans notre intérêt légitime et n’excède pas vos droits
- Pour le traitement des paiements
- Pour se conformer à la loi
STOCKAGE DES DONNÉES
- Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
- Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois en vigueur), pour résoudre des litiges et pour faire respecter nos accords et politiques juridiques.
SECTION 10 – VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.
Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et que vous souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter.
DANS CERTAINES CIRCONSTANCES, VOUS DISPOSEZ DES DROITS SUIVANTS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES :
- Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
- Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
- Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
- Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.
Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).
ARTICLE 11 – ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur dépendant d’utiliser ce site.
ARTICLE 12 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de la présente politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.
Si notre Entreprise est racheté par une autre société ou fusionne avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits Numériques consultable a l’état du Delaware.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à
Contact@yavok.com
ou par courrier à l’adresse :
2915 OGLETOWN ROAD, # 3415
NEWARK, DE 19713
ÉTATS-UNIS
FAQ
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QUAND RECEVRAI-JE MA COMMANDE ?
Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.